Знакомство при брони, коды доступа, услуги, оплата, отзывы и сезонные рассылки — 18 автоматических касаний, которые раньше делал администратор. Вы видите всё в одном кабинете.
Готовый сценарий из 18 шагов работает сразу. Каждое слово, фото и время отправки меняется в кабинете — без программиста.
От первого «здравствуйте» после брони до финального письма после выезда. Бот помнит гостя и не пишет лишнего.
Брони, очереди сообщений, заявки и занятость — на одном экране, с телефона или ноутбука.
«Нужна уборка», «оставьте багаж», низкая оценка — заявка падает в кабинет, гость получает ответ мгновенно.
Каждый объект — свой бот, свои номера, настройки и сценарий. Переключение — одним кликом.
Летом — про море, в декабре — про Новый год. Разовое касание всем, кто когда-либо останавливался.
Подскажет, как устроен кабинет, и напишет тёплое сообщение для гостя в вашем стиле. Телефоны и e-mail автоматически маскируются — 152-ФЗ.
Пока вы встречаете новых гостей, бот встречает тех, кто уже в пути: код от калитки, пароль от Wi-Fi, реквизиты для доплаты — всё приходит вовремя и без напоминаний.
Создаём бота в Telegram, подключаем TravelLine — или заводим брони вручную. Вам не нужны программист, сервер и отдельная SIM-карта.
В кабинете меняете тексты шагов, загружаете свои фото и выбираете, когда что отправлять: за три дня до заезда, после оплаты, в день выезда. Кнопки и логика защищены от случайной поломки.
Гости получают всё вовремя, заявки падают в кабинет, отзывы и повторные брони растут. Сезонные рассылки возвращают прошлогодних гостей.
Расскажите о своём объекте — пришлём демо, посчитаем стоимость и ответим на все вопросы. Обычно в течение дня.
Свяжемся с вами в течение дня и пришлём демо под ваш объект.
Нет. Это обычный Telegram, который уже стоит у 99% гостей. Администратор отправляет гостю персональную ссылку — гость нажимает и попадает в бота своего отеля.
Да. Брони заводятся вручную в кабинете за 30 секунд или импортом из TravelLine, если PMS подключён. Вебхуки TravelLine поддерживаются: брони создаются и отменяются автоматически.
Вы сами — в кабинете, без программиста. Шаблон сценария уже готов и работает из коробки: достаточно поменять адрес, коды и реквизиты на свои. Тексты, фото и время отправки каждого шага редактируются в пару кликов.
Фото паспортов и квитанций видны только менеджеру в кабинете и передаются по защищённому соединению. В ИИ-помощнике телефоны и e-mail маскируются автоматически. Данные каждого отеля изолированы друг от друга.
Нет. Бот работает на токене, который создаётся за минуту через @BotFather. Никаких SIM-карт, GSM-шлюзов и «серых» схем — только официальный Telegram Bot API.
Любое количество. У каждого объекта — свой бот, номерной фонд, настройки и сценарий, а переключение между ними в кабинете занимает один клик. Данные отелей полностью изолированы.